Acesse a aba “Personalize aqui”, preencha os campos solicitados e nos envie a imagem que você deseja que seja ilustrada. Os produtos desta aba têm valores variados de acordo com a quantidade de pessoas, detalhes e estilo da arte, pois cada personalização é única e exclusiva. A comunicação será feita através do e-mail [email protected]. Enviamos a arte via digital ou estampada nos produtos aqui expostos (quadros, canecas e planners). Em nosso Instagram há vários exemplos de artes feitas e entregues para nossos clientes. ❤️

100% seguro. Possuímos certificação SSL da “Let’s Encrypt Authority X3”. Portanto todos seus dados que forem utilizados em nosso site são criptografados utilizando um pacote de criptografia moderno.

Todas as especificações e informações do produto estão na descrição de cada um deles, que fica logo abaixo da foto dos mesmos.

O prazo para a confecção dos produtos é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Faremos o possível para entregar no menor tempo possível. O prazo de transporte varia de acordo com a modalidade que você escolher na hora de finalizar a compra. Serão feitas até 03 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso o produto não seja recebido, ele retornará ao nosso escritório e uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio.

Para produtos físicos (Canecas, Quadros e Planners), as formas de pagamento são: cartão de crédito ou débito com as bandeiras – Visa, Mastercard, American Express e Elo, através do Mercado Pago, transferência bancária através do PIX ou boleto bancário.

Para artes digitais (solicitadas através do “Personalize aqui” e entregues online), as formas de pagamento são: Transferência bancária (Santander, Bradesco ou Inter), boleto bancário ou PicPay.

O frete será calculado automaticamente assim que digitado em “calcular CEP” em cada produto. Cada transportadora trabalha com valores e prazos distintos, você escolhe a melhor para você.

Depende da quantidade e do tipo de produtos que você compra. As canecas e quadros são mais sensíveis, por este motivo são envoltos por plástico bolha. Cada caso é analisado individualmente, mas normalmente produtos do mesmo cliente são enviados em uma única caixa.

Importante: todas as caixas de correio são recicladas, pois evitamos o desperdício de materiais. 😊

Nossa aba “Política de troca e devolução” possui todas as informações necessárias. Iremos te orientar durante todo este processo.

Nosso objetivo é que tudo chegue 100% perfeito para você, mas incidentes acontecem. ☹

Não se preocupe, tudo será resolvido. Nossa aba “Política de troca e devolução” possui todas as informações necessárias para sanar esse problema.

Na página “Minha Conta” você encontrará na aba “Pedidos” todos seus pedidos. Ao clicar em “visualizar” você poderá ver todos os detalhes do seu pedido, inclusive na parte de “atualizações do pedido”, irá constar se o mesmo já foi enviado e o código de rastreamento.

Se mesmo assim você estiver com dúvidas ou com problemas sobre o envio do seu produto, entre em contato conosco clicando aqui.

Sim. Os produtos poderão ser retirados no estacionamento do supermercado Porecatu (Aeroporto) na cidade de São José do Rio Preto/SP, mediante acordo prévio por e-mail ou WhatsApp. Os produtos são entregues por transportadora ou Correios para as demais localidades. Há um frete fixo no valor de R$10,00 para entregas na cidade de São José do Rio Preto/SP.